นโยบายความเป็นส่วนตัว th999

th999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• เลขที่บัญชีธนาคารและข้อมูลการชำระเงิน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เฉพาะกรณี KYC)
• ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลา และเส้นทางการใช้งาน
• ข้อมูลการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• Cookie และ Local Storage

th999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมายรวมถึง AML/KYC
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม) และข้อมูลสำคัญ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือ

th999 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): เพื่อให้บริการตามที่ตกลงไว้เมื่อท่านสมัครสมาชิก th999
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งโปรโมชั่นและการตลาด ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

th999 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนที่ท่านร้องขอ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเข้าเล่นเกมจากค่ายต่างๆ
• ผู้ให้บริการระบบ IT: ผู้รับจ้างด้านเทคนิคที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ภายใต้สัญญาปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันอาชญากรรม

th999 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของ Cookie ที่ใช้ได้แก่:

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ใช้ข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตน
• Cookie เพื่อการทำงานที่ดีขึ้น (Functional Cookies): จำ Preferences ของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าต่างๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในบางกรณี th999 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น สำหรับการให้บริการเกมจากค่ายต่างประเทศ th999 จะดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• การโอนข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน

th999 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี และต่ออีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปี
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 1 ปี
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อครบกำหนด th999 จะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก th999 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

th999 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่มีความจำเป็น (Least Privilege)
• การตรวจสอบระบบและบันทึก Log การเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
• การทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงาน th999 ทุกคน

th999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ th999 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการ th999 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

th999 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และ PDPA

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต th999 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน